แจ้งซ่อม / ขอใช้บริการ เมื่อ: |
วันที่ 2020-10-22
เวลา 14:37:28 น. |
รหัสโรงเรียน: |
24020005
|
ชื่อโรงเรียน: |
วัดบางกระดาน ครูผู้แจ้ง นางสาวลัญฉกร ภูธา โทร.
0983643873 |
รายการปัญหา / ขอใช้บริการ: |
ขอคำปรึกษาเรื่อง สัญญาณ Internet 1 ของทรู มีปัญหาบ่อย ตอนนี้จะเปลี่ยนไปเช่าสัญญาณจาก3bb ได้เลยใช่ไหมคะ 2 ส่วนของทรูเมื่อหมดสัญญาเขาจะมาเก็บอุปกรณ์ไปเองโดยที่ทาวรร.ไม่ต้องแต้งยกเลิดตอนนี้ใช่ไหมคะ 3.รร.ทำบันทึกเช็คการใช้สัญญาณของทรูมาทุกวันเช็คทุกชั่วโมง แทบไม่ได้ใช้สัญญาณจากทรูเลย แจ้ง จนท.จากทรูจนปวดหัว ตอนนี้ถูกใจมากที่ให้เลือกสัญญาณที่ดีที่สุดเองจะได้หมดเรื่องทะเลาะกับทรู. เสียดายงบประมาณค่ะ |
หมายเลขเครื่อง: |
0 |
สาเหตุของปัญหา: |
1 ของทรู มีปัญหาบ่อย ตอนนี้จะเปลี่ยนไปเช่าสัญญาณจาก3bb ได้เลยใช่ไหมคะ 2 ส่วนของทรูเมื่อหมดสัญญาเขาจะมาเก็บอุปกรณ์ไปเองโดยที่ทาวรร.ไม่ต้องแต้งยกเลิดตอนนี้ใช่ไหมคะ 3.รร.ทำบันทึกเช็คการใช้สัญญาณของทรูมาทุกวันเช็คทุกชั่วโมง แทบไม่ได้ใช้สัญญาณจากทรูเลย แจ้ง จนท.จากทรูจนปวดหัว ตอนนี้ถูกใจมากที่ให้เลือกสัญญาณที่ดีที่สุดเองจะได้หมดเรื่องทะเลาะกับทรู. เสียดายงบประมาณค่ะ |
ระดับปัญหา: |
ระดับเบื้องต้น(เป็นระดับที่บุคลากรสามารถแก้ไขปัญหาเองได้) |
ข้อแนะนำ/ผลการแก้ไข: |
1.หากโรงเรียนต้องการใช้เน็ตของ 3BB สามารถดำเนินการประสานกับบริษัทในระยะเวลา 3 เดือน คือตั้งแต่เดือน ต.ค.-ธ.ค. ดำเนินการตามท้ายตามหนังสือที่แจ้ง ที่ศธ. 04033/3209 ลงวันที่ 12 ตุลาคม 2563 ที่แจ้งไปแล้วนั้น, 2.หากไม่ประสงค์ใช้ของทรูต่อ ก็ไม่ต้องกังวลเนื่องจากทรูจะมาทำการเก็บอุปกรณ์และตัดสัญญาณเอง (อันนี้ไม่เกี่ยวกับเรา เนื่องจากสัญญาทำระหว่างทรูกับคัตเตอร์ ซึ่งคัตเตอร์จะเป็นฝ่ายดำเนินการบอกเลิกสัญญาเอง), 3.เรื่องการจ่ายเงิน กรณีค้างจ่ายปีงบประมาณ 2563 ให้ใช้เงินโรงเรียนจ่าย 4. การจ่ายเงินของปีงบประมาณ 2564 ให้โรงเรียนสำรองจ่ายเงิน(โดยเงินตัวเอง) และนำใบเสร็จส่งเบิกที่ สพป.ฉะเชิงเทรา เขต2 (ทุกบริษัท) |
สถานะ: |
ดำเนินการเสร็จเรียบร้อย |
ผู้ให้บริการ: |
ความพึงพอใจ ระดับ มากที่สุด |
ดำเนินการเมื่อ: |
22 พฤศจิกายน 2563 เวลา 15:30:04 น. |
ไม่มีรูปภาพ |