แจ้งซ่อม / ขอใช้บริการ เมื่อ: |
วันที่ 2023-08-04
เวลา 08:50:30 น. |
รหัสอ้างอิงผู้ใช:้ |
496158 |
ชื่อผู้ใช้บริการ: |
นางสาวขนิษฐา ส่องแสงจันทร์ |
กลุ่ม: |
ส่งเสริมการจัดการศึกษา |
รายการปัญหา / ขอใช้บริการ: |
ระบบปฏิบัติการ windows เครื่องตติดไวรัส |
หมายเลขเครื่อง: |
- |
สาเหตุของปัญหา: |
ส่งไฟล์ไปให้เครื่องปลายทางแล้ว เครื่องปลายทางไม่สามารถเปิดไฟล์ไม่ได้เครื่องแจ้งว่า ไฟล์อาจมีไวรัส |
ระดับปัญหา: |
ระดับเบื้องต้น(เป็นระดับที่บุคลากรสามารถแก้ไขปัญหาเองได้) |
ข้อแนะนำ/ผลการแก้ไข: |
ดำเนินการอัพเดทโปรแกรมสแกนไวรัสและสั่งสแกนไวรัส |
สถานะ: |
ดำเนินการเสร็จเรียบร้อย |
ผู้ให้บริการ: |
สรายุทธ์ ล่ามกระโทก ความพึงพอใจ ระดับ มากที่สุด |
ดำเนินการเมื่อ: |
10 สิงหาคม 2566 เวลา 09:07:12 น. |
ไม่มีรูปภาพ |