แจ้งซ่อม / ขอใช้บริการ เมื่อ: |
วันที่ 2023-04-10
เวลา 11:30:03 น. |
รหัสอ้างอิงผู้ใช:้ |
927015 |
ชื่อผู้ใช้บริการ: |
นางสาวมาเลียม จิตตมงคล |
กลุ่ม: |
อำนวยการ |
รายการปัญหา / ขอใช้บริการ: |
คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ เครื่องบูทไม่ขึ้น |
หมายเลขเครื่อง: |
สพป.ฉช.2 7440-001-0001/234/61 |
สาเหตุของปัญหา: |
ตรวจสอบเบื้องต้นอาจเกิดจากการเสียบแฟลชไดร์ค้างเอาไว้เป็นเวลานานและบวกกับเครื่องมีการตั้งค่าให้ boot USB เป็นหลัก ทำให้เครื่องหา ไฟล์ boot เข้า windows ไม่ได้ |
ระดับปัญหา: |
ระดับเบื้องต้น(เป็นระดับที่บุคลากรสามารถแก้ไขปัญหาเองได้) |
ข้อแนะนำ/ผลการแก้ไข: |
ถอดแฟลชไดร์ทั้งหมดออกและปิดเครื่อง ถอดสายไฟ จากนั้นเสียบสายไฟและเปิดเครื่องอีกครั้ง ใช้งานได้ปกติ |
สถานะ: |
ดำเนินการเสร็จเรียบร้อย |
ผู้ให้บริการ: |
สรายุทธ์ ล่ามกระโทก ความพึงพอใจ ระดับ มากที่สุด |
ดำเนินการเมื่อ: |
10 เมษายน 2566 เวลา 13:29:22 น. |
ไม่มีรูปภาพ |